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Información sobre Flight Angel
Gracias por ser un ángel de vuelo y ayudar a los perros a volar hacia el norte a sus hogares para siempre.
Usted es una parte muy importante del proceso y se lo agradecemos mucho. He aquí algunas respuestas a algunas preguntas que puede plantearse. También hay información útil para antes, durante y después del vuelo.
Algunas generalizaciones: Los mejores planes pueden descarriarse. Bone Voyage ha transportado a más de 4.000 perros. Sabemos lo que hay que hacer. Y somos 100% legales, cumplimos las directivas de todos los países.
Preguntas frecuentes sobre Flight Angel
¿Cómo sabré algunos detalles del viaje y cuántos perros volarán conmigo?
Se le incluirá en un mensaje con el personal de Bone Voyage y las personas con las que se encontrará al llegar al aeropuerto del norte, los adoptantes y las personas de rescate asociadas. Esto ocurrirá a través del chat de Messenger. El personal de Bone Voyage creará el chat. Le rogamos que la consulte de vez en cuando para asegurarse de que está al corriente de todo lo que pueda necesitar saber.
¿Hago el check-in online antes de salir el vuelo hacia el norte?
Como viaja con perros, no necesita hacer el check-in online. Esto ocurrirá en el aeropuerto, en persona, cuando usted, el aviador, y los perros hayan llegado, antes de la salida.
¿Le preocupa cuándo puede ir el perro al baño?
Los perros no suelen ser propensos a ir al baño antes, durante y después del vuelo. Los rescatadores y adoptantes en el aeropuerto de llegada les dejarán salir para que orinen y/o hagan caca y tendrán tijeras para cortar las ataduras de las jaulas.
¿Tiene previsto volar con Air Canada?
Puede resultar difícil o imposible acoplar los perros a su vuelo una vez reservado. Póngase en contacto con el personal de Bone Voyage antes de reservar su viaje con Air Canada para poder llevar a los perros al norte. Por ejemplo, Air Canada sólo acepta perros en cabina. Ninguno en la panza del avión. Esto es así a partir de la primavera de 2023. ¿Quién sabe si su política cambiará?
¿Qué más necesito saber en el Aeropuerto de Guadalajara?
¿Va a visitar México con un visado de turista? Puede ir directamente al mostrador de la compañía aérea, una vez que esté con todos los perros y el personal de Bone Voyage. ¿Tiene un visado temporal o permanente para México? Vaya primero a Inmigración y después al mostrador de la compañía aérea con los perros y el personal de Bone Voyage. Si lleva un perro con usted, debajo del asiento, tendrá que sacarlo del transportín, al pasar por Seguridad, para que el perro no sea escaneado. Se recomienda llevar la correa puesta en todo momento, dentro y fuera del transportín, o llevar al perro atado durante la extracción del transportín, por si salta de los brazos. Ahorra muchas carreras persiguiendo a un perro en el aeropuerto. Cada transportín y jaula tendrá un orinal, una correa y el perro ya llevará un collar. Una vez que los perros, que vuelan bajo la panza del avión, hayan sido facturados con las compañías aéreas, los verá a continuación después de aterrizar. ¿dónde? Varía con cada aeropuerto, y se le enviarán instrucciones separadas para la llegada al aeropuerto.
¿A quién debo dirigirme si hay problemas en los aeropuertos?
El personal de Bone Voyage estará contigo en el aeropuerto de Guadalajara para la facturación de la aerolínea. Ellos te apoyarán durante este tiempo. Mensaje en el grupo Messenger. La del personal de Bone Voyage y los adoptantes/rescatadores.
¿Adónde debo dirigirme para recuperar los animales, suponiendo que hayan volado en la panza del avión, en carga, al aterrizar en el aeropuerto del norte? ¿Dónde me reúno con los adoptantes y/o el personal de rescate a su llegada, y después de tramitar los perros con las autoridades gubernamentales?
Esto puede variar de un aeropuerto a otro. Se le dará información antes de su salida de Guadalajara. También es posible que lleve un perro con usted en el avión, debajo del asiento.
Voy al norte únicamente para Bone Voyage para transportar perros al norte y luego volveré a Guadalajara. Si es necesario pernoctar para el vuelo de vuelta, ¿quién localiza y paga el hotel y el transporte al hotel?
Busque un hotel de su elección y páguelo. Incluye el transporte del aeropuerto al hotel y viceversa. Envíe los recibos a Valeria Odett, si desea que Bone Voyage se los reembolse. Si paga en CAD o USD, se le reembolsará en moneda USD con el tipo de cambio actual, a través de una cuenta PayPal Bone Voyage.
¿Quién se encarga de todos los detalles de la reserva de mi vuelo, si vuelo únicamente para llevar perros al norte, o si adjunto perros a mi reserva de vuelo actual? ¿Y cuándo conoceré estos detalles?
El personal de Bone Voyage se encargará de ello. Si vuela solo, le pediremos su itinerario y reservaremos los perros por separado. Si vuela únicamente por los perros, reservaremos su vuelo con su participación
Lo ideal es que le avisen con al menos una semana de antelación y probablemente con más tiempo.
¿Quién se encarga del papeleo de los perros?
Personal de Bone Voyage. Estarán con usted e interactuarán con el personal de la aerolínea en el Aeropuerto de Guadalajara para procesar a los perros. ¿Vuela más de un perro? Las jaulas y el transportín están etiquetados con los nombres de los perros. Un perro que pese menos de 9 kilos o 20 libras puede ir como equipaje de mano, en lugar de ir en la sección de carga de la panza del avión. Ya lo habrán acordado antes del vuelo. Si no desea tener un perro como equipaje de mano, háganoslo saber.
¿Vuelas con Volaris o AeroMexico?
Si Volaris, que no tienen capacidad de carga del teléfono celular en su avión, a partir de este momento. Por favor, vaya al aeropuerto con el 100% de carga o de carga, antes de ir en el avión. AeroMexico tiene capacidad de carga durante el vuelo. Necesitará su teléfono para enviar mensajes y fotos de perros y personas felices, si le apetece. Es posible que quieras apagar el teléfono durante el vuelo para ahorrar energía, si vuelas con Volaris. Te invitamos a enviar mensajes a través de la cadena Messenger en los siguientes horarios: 1) después de facturar en Guadalajara, 2) cuando el vuelo está a punto de despegar, 3) al aterrizar. Las fotos también son bienvenidas. No es necesario, pero puede ser útil.
¿Pueden llevarme al aeropuerto y a qué hora?
Sí. El personal de Bone Voyage le comunicará al menos tres o cinco días antes del vuelo la hora y el lugar de recogida. El contacto que se encarga de esto es un miembro del personal de Bone Voyage y se puede contactar con él a través de Messenger. La recogida será de tal forma que tendrás que estar en el Aeropuerto de Guadalajara a mínimo de tres horas antes de la hora de vuelo. Esto permite facturar perros en las compañías aéreas. La facturación puede tardar un poco, ya que el personal de la aerolínea realiza una comprobación exhaustiva del papeleo Su representante de Bone Voyage hablará español y se encargará de todo esto
¿Cómo debo tramitar en el avión el formulario de aduanas que me entrega el auxiliar, tanto para Canadá como para EE.UU.?
Recuerde marcar la casilla SÍ, para volar con animales.
¿Cuánto tiempo se calcula que hay que añadir a la tramitación de los animales a su llegada al norte, si me van a esperar amigos/familiares?
Esto puede variar bastante en función del aeropuerto al que vuele, por no hablar de otras variables. No hay un tiempo medio, y puede oscilar entre media hora y tres horas.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con los rescatados y/o adoptados en el aeropuerto de llegada al norte?
Se le darán los nombres y números de teléfono móvil de las personas que esperan para llevarse a los perros. Esto ocurrirá en el Aeropuerto de Guadalajara, junto con todo el papeleo necesario para los perros, antes de su salida. Los refugios y adoptantes tienen su información de vuelo y de contacto. Por favor, recuerde entregar toda la documentación a los rescatadores y adoptantes. No te quedas con nada.
Si vuelo para Bone Voyage y regreso en breve al aeropuerto de Guadalajara, ¿me llevarán de vuelta a mi lugar de estancia?
Sí. O bien un conductor le estará esperando en el aeropuerto, con un cartel con su nombre, o puede tomar un taxi y ser reembolsado por Bone Voyage. Si es conductor de Bone Voyage, se le facilitará su información de contacto. Este conductor puede o no entender inglés.
Por último, gracias por volar con estos perros. Han tenido un gran impacto en sus vidas y en las de sus futuras familias. Tu tiempo es oro. Y cualquier contribución monetaria para ayudar a pagar su vuelo es muy apreciada. Muchas gracias.
